为使公司售后服务得到有效的保障，使客户对公司的产品充满信心，特制定以下系统维护与维修保养服务措施：

1、咨询服务

公司有专人随时电话或书面解答售后技术方面的疑问，派专业技术人员到现场进行维修保养服务。

售后服务热线：68161733 68608071 周一至周五,早8:30--17:30，周六早上8:30--中午12:00，节假日值班人员另行通知。

除了客户报修的事件外：

A、不定期检查：节假日前或重要活动前等。 

B、定期巡回检查：每季度所有维保的设备进行不少于一次的检查，并提供巡检报告。巡检记录应经各网点的安保负责人签字确认。

C、定期清洁设备：每年至少一次对摄像机镜头进行完整清洁，保证设备运行稳定及录像清晰。

D、系统的改造：根据要求完成对设备的增减、移位等改造工作。 

E、免费软件终身升级服务。

F、免费技术培训：对操作人员长期提供免费技术培训和考试。